Conditions générales

Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de MailPilotX, logiciel d’emailing (création, envoi et suivi de campagnes et newsletters).

Compte

Le compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’ensemble des envois réalisés depuis votre espace, y compris par les membres d’équipe que vous invitez.

Usage des listes

Vous garantissez disposer d’une base licite (consentement ou autre fondement RGPD). L’achat de fichiers d’adresses, le spam et l’usurpation d’expéditeur sont interdits. MailPilotX peut suspendre un compte en cas d’abus ou de plaintes délivrabilité.

Tarifs et résiliation

Les quotas, tarifs et options sont ceux affichés au moment de la souscription. Vous pouvez résilier selon les modalités indiquées au paiement, depuis l’espace facturation.

Responsabilité

Le service est fourni « en l’état ». MailPilotX ne garantit pas un taux d’ouverture ou une délivrabilité donnée, qui dépendent aussi de vos listes, contenus et DNS.

Contact

contact@mailpilotx.com